|
|
Главная страница -> Технология утилизации
Нижегородский региональный центр энергосбережения. Вывоз мусора. Переработка мусора. Вывоз отходов.Международная научно-практическая конференция СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В ПРОЕКТИРОВАНИИ И УПРАВЛЕНИИ 20 - 22 июня 2001 г. Т Е З И С Ы Д О К Л А Д О В (ИЗБРАННОЕ) Пленарное заседание Ю.С. Васильев В.Н.Козлов Г.Б. Клейнер Секция 1. Современные проблемы теории систем и системного анализа В.Н.Волкова Н.Н. Куницына Г.Ф. Салова, И.В. Логунова, О.А. Маркова Секция 2. Методы и модели системного анализа экономических проблем В.Р. Окороков Д.П. Куванина Л.Е. Елизарова, Л.А. Холодкова, В.П. Чернолес В.В.Ходырев П.И.Ваганов, Н.В.Минеева, Ю.Н.Эйсснер В.Н. Менжерес П.В. Данилов А.О. Недосекин Е.Э. Косматова И.М. Смородин А.А. Филинов Секция 3. Системный анализ в территориальном управлении В.В. Царёв, В.Н. Юрьев, М.Б. Алексеева А.И. Афоничкин, З.К. Салькаева А.И. Афоничкин, В.А. Гущин О.Ю. Cкрипина И. Б. Руссман, М. З. Берколайко, О. Н. Бакунец Д.А. Гаранин, А.М. Ефимов Д.В. Соколов, В.К. Калугин Г.Н. Хубаев Е.А. Афоничкина Н.П. Киселева А.И. Афоничкин, Л.Л. Кутыржина Секция 4. Системный анализ в управлении предприятиями и организациями Л.Р. Туктарова А.К. Березкин Г.П. Чудесова М.С. Мотышина, М.Б. Соколовская А.Г. Сиднев Б.Н. Герасимов, В.В. Морозов, Н.Г. Яковлева С.В. Ефимов, К.И. Козлов М.М. Ерихов, И.В. Кисель, Н.А. Иванова А.Н. Плотников Э.А. Багиров М.О. Карпихина Г.И. Жиц В.А. Баринов, А.В. Синельников Н.С. Сотник Секция 5. Системный анализ в управлении финансовой деятельностью Ю.И. Лыпарь, И.А. Искаков Ю.И. Лыпарь, Р.В. Токарев В.А. Фокин, А.С. Егоров, Г.С. Нарбекова П.В. Рохлина, И.М. Барабанова Е.В. Кузьмин Р.М. Ибраева А.В. Орлов, Т.В. Орлова А.К. Березкин А.В. Кукушкин Ю.С. Андреева Д.П. Куванина А.И. Афоничкин, Л.Л. Кутыржина А.В. Есауленко С. Е. Барыкин А.И. Афоничкин, О.Д. Каверина, О.А. Асташова Л.Л. Кутыржина Секция 6. Информационные системы П.А. Зиновьев В.Н. Юрьев Н.С. Киселев М.И. Федотов Л.Л. Куликова А.А. Белов А.И. Афоничкин, Н.В. Емелина В.Н. Ткач В.Б. Ступак В.Ю. Тимоховская А.В. Шарпило, И.М. Барабанова, Т.А. Суркова Л.Ю. Емалетдинова, Р.И. Габитов П.А. Зиновьев, И.З. Насыров В.В. Дубинина Секция 7. Инструментальные средства инженерии знаний для системного анализа Л.С. Болотова Л.А. Станкевич А.А. Калмыков Е.В. Иванова Г.Я. Гольдштейн Е.В. Погорелова Ю.Л. Шередеко, В.М. Одрин В.М. Одрин, Ю.Л. Шередеко Б.Г. Ильясов, Л.Р. Черняховская Секция 9. Системные методы в управлении С.М. Одоевский, В.И. Калюка Г.А. Сазонова Г.В. Иванов ----------------- Научно-практическая конференция Системный анализ в проектировании и управлении , проводилась кафедрами Информационные системы в экономике и менеджменте (Факультета экономики и менеджмента) и Системный анализ и управление (Факультет технической кибернетики) Санкт-Петербургского государственного технического университета совместно с Международной академией наук высшей и школы и Международной академией общественного развития (СПб отделение). Сопредседатели Оргкомитета конференции: Президент Межрегиональной академии общественного развития, АОР, академик МАН ВШ, д-р экон. наук, профессор В.Н.Волкова Вице-президент СПбГТУ и зам. Председателя СПб. Отд. МАН ВШ, академик МАН ВШ, д-р техн. наук, профессор В.Н.Козлов Члены Оргкомитета: Президент Отделения Международной академии информатизации, д-р техн. наук, профессор Л.С.Болотова, заместитель директора ЦЭМИ РАН, д-р экон. наук, профессор Г.Б.Клейнер, (г. Москва), д.т.н., зав. кафедрой, профессор ТРТУ В.Е.Ланкин (г. Таганрог), д-р техн. наук, профессор Р.И.Ивановский, академик МАН ВШ, д-р техн. наук, профессор Ю.И.Лыпарь;, академик МАН ВШ, д-р физ.-мат. .наук, профессор В.Д.Ногин; академик МАН ВШ, д-р экон. наук, профессор В.Р.Окороков, чл.-корр. МАН, д-р техн. наук, профессор Е.И.Перовская; канд. техн. н., профессор Л.А.Станкевич; академик МАН ВШ, д-р техн. наук, профессор В.А.Троицкий, академик МАОР, д-р. экон. наук, профессор Г.П.Чудесова, д-р. экон. наук, профессор В.Н.Юрьев.
С. Скобелев, П. Бобков С развитием рыночных отношений в жилищно-коммунальной сфере появляется все большее число компаний, которые профессионально оказывают те или иные услуги в данном секторе экономики, при этом перечень самих услуг продолжает постоянно расширяться. Однако в настоящее время мало научиться качественно предоставлять услуги, необходимо создать инфраструктуру, которая позволила бы потребителю с наименьшими усилиями оплачивать оказанные услуги. В большинстве городов России всю работу с гражданами по оплате предоставленных услуг, ведение лицевых счетов граждан ведут муниципальные жилищные организации по территориальному признаку. При этом данная работа не является основной для жилищных организаций, так как они занимаются управлением жилым фондом, а зачастую и его обслуживанием. В свою очередь, поставщики коммунальных и других видов услуг ведут работу в различных местах города, поэтому для них работа с потребителями услуг по территориальному признаку является нецелесообразной и ведет к удорожанию услуг. Одновременно с этим поставщики услуг лишены возможности напрямую контактировать с потребителями, так как эти функции выполняются посредниками, жилищными организациями. В связи с интеграцией России в мировую экономическую систему появляются новые виды услуг, которые ранее никогда не предлагались в нашей стране, в русском языке пока нет аналога для точного описания данного вида услуг. Поэтому в начале статьи необходимо разъяснить несколько терминов, которые будут использоваться в дальнейшем. Процессинговая компания - это предприятие, которое производит все виды математических расчетов. Результатом таких расчетов является, например, начисление сумм платежей за различные виды коммунальных услуг, экономический анализ работы предприятия и другое. Биллинг (от английского слова bill - счет) -это комплекс услуг по ведению лицевого счета получателя услуг, распечатке квитанций для оплаты услуг, доставка их плательщику, обработка оплаченных документов, работа с плательщиком по различным вопросам (предоставление льгот, субсидий, сверка сальдо, установка и контроль за приборами учета, выдача различных справок и т. д.), выдача информации для поставщика услуг. В Нижнем Новгороде поставщики услуг, ряд банков, проанализировав структуру работы с покупателями услуг, создали единую процессинговую компанию которая занимается биллингом. Чем была вызвана такая необходимость? В настоящий момент в Нижнем около шестисот организаций занимаются управлением жильем, это муниципальные дирекции единого заказчика, ведомственные жилищно-эксплуатационные организации, различные частные компании, жилищно-строительные кооперативы и товарищества собственников жилья. При этом с определенной периодичностью жилой фонд меняет собственников, меняются также компании, которые управляют жильем. В то же время крупных поставщиков услуг менее десяти - это Водоканал , обеспечивающий 90 % города водой, Нижновэнерго - 100 % электричества и примерно 20 % тепла, Нижегородоблгаз - 100 % газа и ряд предприятий, оказывающих услуги по вывозу мусора, ремонту и обслуживанию лифтов и другие. Эти предприятия вынуждены заключать и перезаключать договоры с новыми владельцами, и выколачивать долги за отпущенную продукцию и услуги из прежних владельцев, хотя жилой фонд бесперебойно продолжает получать и воду, и газ, и электроэнергию… Проблема заключается в том, что поставщики услуг не знают своих покупателей, а покупатели услуг платят деньги на расчетные счета организаций, обслуживающих жилье. При такой системе прохождения денежных средств страдают в первую очередь поставщики услуг и, как следствие, население. Например, граждане регулярно оплачивают услуги по вывозу мусора, а деньги за эти услуги попадают на расчетные счета какой-либо жилищной организации, которая не перечисляет их на счет владельца услуги. Естественно, что через определенное время данная компания либо разоряется, либо перестает вывозить этот мусор, страдают в конечном итоге люди. После создания единой процессинговой компании, которая занимается биллингом и где учредителями пожелали выступить все заинтересованные стороны, ситуация изменилась сразу. Во-первых, на базе этого предприятия была создана единая общегородская абонентская служба по работе с населением, т. е. сейчас непринципиально, где проживает гражданин, в муниципальном жилом фонде, в ведомственном жилом фонде или жилищно-строительном кооперативе - он получает услуги одинакового качества по фиксированной цене, которую ранее производитель не имел возможности контролировать. Во-вторых, несмотря на то что для оплаты услуг используется единый документ, денежные потоки разделились и доходят до поставщика услуг, минуя расчетные счета любых посреднических организаций. В-третьих, срок прохождения денежных средств от гражданина да поставщика сократился и в среднем составляет сейчас три-пять дней. Деньги поступают ежедневно. Количество должников сократилось и составляет сейчас четыре - шесть процентов. И, наконец, в-четвертых, все поставщики услуг резко сократили свои затраты на работу с населением, так как содержат данную службу на паях, да и населению удобней - все проблемы можно разрешить в одном месте. Данная система прошла апробацию в течение года. Сейчас абонентский отдел обслуживает около полумиллиона лицевых счетов или более миллиона жителей, при этом капитальные вложения не увеличились. Это было достигнуто благодаря применению стандартных компьютерных программ. Например, для доступа к базе данных необходим лишь стандартный модем, компьютер, поддерживающий Windows-95 , имеющий в своем составе Internet Explorer , и ничего более! Обработка оплаченных документов ведется с применением компьютерных технологий, являющихся ноу-хау биллинговой компании с использованием штрихового кодирования. Производительность данной технологии такова, что за три дня три человека обрабатывают около полумиллиона квитанций. Весь объем печати (более полумиллиона квитанций) выполняется одним человеком за семь дней. Доставка квитанций осуществляется через почту. Информационные потоки Система информатизации коммунальных платежей (биллинг) Система принята в целях обеспечения своевременности и полноты поступления коммунальных платежей от населения и повышения эффективности учета и контроля за этими платежами и способствует: увеличению скорости прохождения коммунальных платежей и полноты их поступления; снижению себестоимости и трудоемкости работ по формированию платежных документов, их приему, обработке, учету и контролю; повышению оперативности, полноты и достоверности информации о коммунальных платежах, льготах и жилищных субсидиях; развитию широких перспектив в планировании и формировании доходов от рынка коммунальных услуг за счет оперативного получения и обработки информации в вопросах стоимости услуг, предоставления льгот и субсидий. Схема прохождения финансовых потоков и коммунальных платежей населения города нижний Новгород при введении единого платежного документа. Вывоз мусора особняком и утилизация отходов Экономия воды в санитарной тех. Нефть и война. Кабінет міністрів україни. Тепловые насосы для россии. Оценка экономических последствий перехода абонентов ао. Главная страница -> Технология утилизации Экологически чистая мебель: |
